Rôle et Responsabilités :
Dès la remise de la sous station électrique au client en fin de chantier, Le chef de projet "Close out" organise le transfert de portage du contrat avec le chef du projet initial et le client pour lequel il devient l'interlocuteur unique.
Il prend en charge les levées de réserve après la fin des essais de la sous station.
En cas d'incident pendant la période de garantie il prend en charge et coordonne la résolution du problème, et gère avec les différents interlocuteurs de l'usine (R&D, Qualité, Logistique, transport, Chantier, juridique) la correction dans des délais convenus avec le client.
Il anticipe le budget de réparation et suit les coûts affectés à ses projets jusqu'à la fin de la période de garantie.
Il réalise éventuellement des offres complémentaires de pièces de rechange et assure la marge en réalisation.
Il organise en fin de garantie la préparation du dossier de transfert à l'entité Service qui prendra le relai jusqu'à la fin de vie de la sous station.
Il peut être amené à se déplacer chez les clients pour des réunions techniques, des expertises et des discussions contractuelles.
Compétences requises :
Formation de type Ingénieur généraliste avec connaissances en mécanique et électricité,
3 à 5 ans d’expérience dans une société électrotechnique exportatrice de taille moyenne (environ 400 personnes),
Langues étrangères : Espagnol et Anglais requis (le portuguais est un plus).
Compétences souhaitées :
Facilités de communication orale en face du client,
Connaitre les outils de résolution de problème, faculté d'analyse,
Connaitre les règles du commerce international,
Savoir utiliser les logiciels de bureautique et de GPAO.